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Phixi.de GarantiepolitikPhixi.de verpflichtet sich, seinen Kunden hochwertige Telefonzubehör-Produkte anzubieten. Das von Ihnen gekaufte Produkt ist gemäß den folgenden Garantiebedingungen 2 Jahre lang garantiert.Garantieabdeckung:Ihr Produkt ist 2 Jahre lang gegen Herstellungsfehler garantiert. Die Garantie gilt nur für Materialfehler und Verarbeitungsfehler. Wenn das Produkt aufgrund von unsachgemäßer Verwendung, Unfällen, übermäßiger Gewaltanwendung oder äußeren Einflüssen beschädigt wird, ist die Garantie nicht gültig. Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum des Produkts. Falls das Produkt noch in der Originalverpackung und unbenutzt ist, kann im Falle einer Rückgabe des Produkts eine Garantieabdeckung für Umtausch oder Rückerstattung in Anspruch genommen werden. Ausschlüsse von der Garantie:Das Produkt ist nicht mehr unter Garantie, wenn es gebrochen, zerrissen, unter extremen Temperaturen oder feuchten Bedingungen verwendet wurde. Physische Schäden, Wasserschäden oder Schäden durch brennbare Materialien sind nicht von der Garantie abgedeckt. Garantieanspruchsverfahren:Wenn nach dem Kauf innerhalb von 2 Jahren ein Problem auftritt, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Zur Überprüfung, ob Ihr Produkt unter Garantie steht, müssen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung, Bestellnummer usw.) einreichen. Wenn das Produkt als garantiegeeignet bewertet wird, erfolgt entweder eine Reparatur oder ein Austausch des Produkts. Garantieausschlüsse:Schäden durch normale Abnutzung (z. B. Farbverblassung, Kratzer usw.) sind nicht von der Garantie abgedeckt. Wenn das Produkt von nicht autorisierten Personen geöffnet oder repariert wurde, erlischt die Garantie. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bei Problemen oder Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Phixi.de RückgaberechtBei Phixi.de legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb der folgenden Bedingungen innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.Rückgabebedingungen:Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Lieferung des Produkts. Um das Produkt zurückzugeben, muss es unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Für den Rückgabeprozess ist eine Kopie der Rechnung oder der Bestellnummer erforderlich. Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, müssen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Rückgabeverfahren:Sie müssen Ihre Rückgabeanfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundenservice senden. Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, erhalten Sie alle notwendigen Informationen für die Rücksendung des Produkts. Nach dem Versand des Produkts an die angegebene Adresse wird der Zustand des Produkts überprüft und der Rückgabeprozess abgeschlossen. Nach Genehmigung der Rückgabe erfolgt die Rückzahlung über die gleiche Zahlungsmethode. Nicht rückgabefähige Produkte:Benutzte, beschädigte oder Produkte ohne Originalverpackung können nicht zurückgegeben werden. Wenn das Produkt beschädigt oder Gebrauchsspuren aufweist, wird die Rückgabe abgelehnt. Rücksendekosten:Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Bei Fragen zum Rückgabeprozess können Sie sich gerne an uns wenden.

Phixi.de UmtauschpolitikBei Phixi.de bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Produkte zu tauschen, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Die folgenden Bedingungen gelten für den Umtausch von Produkten.Umtauschbedingungen:Der Umtausch kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt des Produkts erfolgen. Für den Umtausch muss das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht umgetauscht werden. Bevor Sie eine Umtauschanforderung stellen, müssen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Umtauschverfahren:Sie müssen Ihre Umtauschanforderung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundenservice senden. Sobald Ihre Umtauschanforderung genehmigt wurde, erhalten Sie die Adresse, an die Sie das Produkt zurücksenden sollen. Nach Erhalt des Produkts wird der Umtauschprozess abgeschlossen und das neue Produkt an die angegebene Adresse gesendet. Produkte, die nicht umgetauscht werden können:Benutzte, beschädigte oder Produkte ohne Originalverpackung können nicht umgetauscht werden. Wenn das Produkt beschädigt oder Gebrauchsspuren aufweist, wird die Umtauschanforderung abgelehnt. Umtauschkosten:Die Versandkosten für den Umtausch trägt der Kunde. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bei Fragen zum Umtauschprozess können Sie sich jederzeit an uns wenden.